Anti-Spam-Richtlinie

WICHTIGER RECHTLICHER HINWEIS
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung dieser Plattform bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Rechtsordnung erreicht haben) und die rechtliche Befugnis besitzen, verbindliche Vereinbarungen einzugehen. Alle rechtlichen Dokumente sind ausschließlich in englischer Sprache verbindlich. Im Falle von Abweichungen oder Übersetzungsfehlern gilt die englische Version.

1. ZWECK UND ANWENDUNGSBEREICH

Diese Anti-Spam-Richtlinie legt die Regeln, Standards und rechtlichen Verpflichtungen für alle elektronischen Mitteilungen und Marketingaktivitäten im Zusammenhang mit der Plattform fest.

Die Ziele dieser Richtlinie sind:

  • Die Verhinderung unrechtmäßiger oder missbräuchlicher Marketingpraktiken auf der Plattform
  • Die Einhaltung internationaler Anti-Spam- und Datenschutzgesetze sicherzustellen
  • Schutz der Nutzer, Partner und Dritter vor unerwünschten Nachrichten
  • Reduzierung rechtlicher, finanzieller und reputationsbezogener Risiken

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer, Partner, Werbetreibenden, Auftragnehmer und Dritte, die mit der Plattform interagieren oder sie bewerben.

2. NULL-TOLERANZ-POLITIK

Die Plattform verfolgt eine strenge Null-Toleranz-Politik gegenüber Spam.

Jeder Verstoß gegen diese Richtlinie stellt eine wesentliche Verletzung der Nutzungsbedingungen dar und kann sofortige Maßnahmen nach sich ziehen, einschließlich der Sperrung des Kontos und des Einbehalts von Geldern.

Ausnahmen aufgrund von Absichtslosigkeit, Unwissenheit oder Beteiligung Dritter werden nicht gemacht.

3. RECHTLICHER RAHMEN

Diese Richtlinie orientiert sich an geltenden internationalen Gesetzen, darunter unter anderem:

  • Gesetz gegen unerwünschte E-Mails (Deutschland)
  • Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
  • ePrivacy-Richtlinie (Europäische Union)
  • Datenschutz- und Telekommunikationsgesetz (Österreich)

Die Nutzer sind allein verantwortlich für die Einhaltung der in ihrer Rechtsordnung geltenden Gesetze.

4. DEFINITION VON SPAM

„Spam“ bezeichnet jegliche unerwünschte, unautorisierte oder täuschende Kommunikation zu kommerziellen Zwecken, die ohne vorherige ausdrückliche und nachweisbare Zustimmung versendet wird.

Dazu zählen unter anderem:

  • Massen-E-Mail-Kampagnen ohne Einwilligung
  • Nachrichten über soziale Netzwerke, Foren oder Chat-Plattformen
  • Verwendung von gekauften oder gesammelten Kontaktdatenbanken
  • Irreführende oder betrügerische Werbebotschaften

Zustimmungsanforderungen

Eine gültige Zustimmung muss:

  • Freiwillig erfolgen
  • Spezifisch und informiert sein
  • Eindeutig und unmissverständlich sein
  • Mit Nachweisen belegbar sein

Wo gesetzlich vorgeschrieben, sind Double-Opt-in-Verfahren umzusetzen.

5. TRANSAKTIONALE VS. MARKETING-KOMMUNIKATIONEN

5.1 Transaktionale Mitteilungen

Transaktionale Kommunikation umfasst Nachrichten, die für den Betrieb des Dienstes notwendig sind, darunter:

  • Kontoinformationen und -aktualisierungen
  • Sicherheitsmeldungen
  • Rechnungs- oder Zahlungsbestätigungen

Diese dürfen ohne Marketing-Einwilligung versandt werden, sofern gesetzlich erlaubt.

5.2 Marketing-Kommunikation

Marketing-Mitteilungen umfassen jegliche werbliche oder promotive Inhalte.

Diese erfordern:

  • Vorherige ausdrückliche Zustimmung
  • Eine sichtbare und funktionierende Abmeldemöglichkeit
  • Klare Identifikation des Absenders

6. VERBOTENE AKTIVITÄTEN

  • Versand unerwünschter Nachrichten
  • Nutzung von Massenmail-Diensten ohne verifizierte Zustimmung
  • Falschdarstellung von Identität oder Zugehörigkeit
  • Verwendung irreführender oder betrügerischer Betreffzeilen
  • Promotion der Plattform durch illegale oder unethische Marketingmethoden
  • Ansprache von Minderjährigen oder in eingeschränkten Rechtsgebieten

7. STATUS VON PARTNERN UND DRITTEN

Alle Partner und Dritte agieren ausschließlich als unabhängige Dienstleister.

Sie:

  • Sind keine Vertreter oder Agenten der Plattform
  • Haben keine Vollmacht, die Plattform zu binden
  • Tragen die volle Verantwortung für ihr Handeln

Die Plattform erteilt keinerlei Dritten die Erlaubnis, Nachrichten in ihrem Namen zu versenden.

8. AUFBEWAHRUNGSPFLICHTEN

Alle Nutzer und Partner müssen:

  • Nachweise für die Einwilligung aufbewahren
  • Protokolle der Kommunikationsaktivitäten führen
  • Auf Anfrage entsprechende Unterlagen vorlegen

Das Versäumnis, Nachweise zu erbringen, wird als Verstoß gewertet.

9. ÜBERWACHUNG UND ERKENNUNG

Die Plattform kann Aktivitäten überwachen und automatisierte Systeme zur Erkennung von Verstößen einsetzen.

Beweismaterial kann umfassen:

  • E-Mail-Header und Protokolle
  • IP-Tracking-Daten
  • Nutzerbeschwerden
  • Meldungen Dritter

10. DURCHSETZUNG UND SANKTIONEN

  • Sperrung oder Löschung von Konten
  • Einbehalt erzielter Einnahmen
  • Rückbuchung von Zahlungen
  • Blockade des Zugangs zu Diensten
  • Meldung an Behörden
  • Rechtliche Schritte

Alle Maßnahmen können ohne Vorankündigung ergriffen werden.

11. SCHADLOSHALTUNG

Sie verpflichten sich, die Plattform von jeglichen Ansprüchen, Schäden oder Rechtskosten freizustellen, die aus Ihrem Verhalten oder Verstößen gegen diese Richtlinie entstehen.

12. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Die Plattform haftet nicht für Schäden, die durch Durchsetzungsmaßnahmen oder Verstöße gegen diese Richtlinie entstehen.

13. DATENSCHUTZ

Alle Mitteilungen müssen den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen. Persönliche Daten sind rechtmäßig zu verarbeiten und Einwilligungen sind zu respektieren.

14. EINHALTUNG BEI ERWACHSENENINHALTEN

  • Kein Marketing an Minderjährige
  • Einhaltung von Altersverifikationsgesetzen
  • Keine Bewerbung in eingeschränkten Regionen

Verstöße führen zur sofortigen Sperrung.

15. BESCHWERDEN UND MELDUNGEN

In extremen Fällen wird auch unsere Rechtsabteilung eingeschaltet. Bitte melden Sie unerwünschte E-Mails/Spam, die Sie im Zusammenhang mit dieser Seite erhalten haben, über das Kontaktformular

Wenn Sie von Dritten E-Mails erhalten haben, die in Verbindung mit dieser Seite stehen, melden Sie diese bitte ebenfalls über das Kontaktformular. Unser Abuse-Team wird umgehend tätig. Bitte fügen Sie der Beschwerde die Original-E-Mail bei, damit die Untersuchung effizient erfolgen kann.

16. RECHTLICHE ESCALATION

Schwere Verstöße können an zuständige Behörden weitergeleitet werden und zivil- sowie strafrechtliche Verfahren nach sich ziehen.

17. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Richtlinie unterliegt dem Recht von Deutschland.

Firmensitz:
Musterstraße 12
10115 Berlin
Deutschland

18. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Sollte eine Bestimmung ungültig sein, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt gültig.